服務質素標準01:服務資料
服務質素標準02:檢討及修訂政策
服務質素標準03:運作及活動紀錄
服務質素標準04:職務及職責
服務質素標準05:人力資源
服務質素標準06:計劃及評估和收集意見
服務質素標準07:財政資源管理及監察
服務質素標準08:法律責任
服務質素標準09:安全政策
服務質素標準10:申請和退出服務
服務質素標準11:評估服務使用者需要
服務質素標準12:知情的選擇
服務質素標準13:私人財產
服務質素標準14:保護私隱
服務質素標準15:申訴
服務質素標準16︰免受侵犯